Cómo probar un flujo en ChatPro.digital

1. Introdução:

Antes de colocar um fluxo à disposição do público, é fundamental verificar se funciona corretamente.

2. Formas de teste do fluxo:

Existem algumas formas principais de testar um fluxo no ChatPro.digital:

- Através da seção "Audiência"

3. Criando um novo contato:

  • Se seu contato ainda não estiver registrado, vá para "Público" e selecione "Criar novo contato".
  • O telefone usado no ChatPro.digital deve receber mensagens de outro WhatsApp para realizar o teste.
  • Para isso, registre um número diferente do que está conectado ao ChatPro.digital.
  • Por exemplo, registre "Luiz Silva" e insira um número alternativo.

4. Verificando o fluxo com o novo contato:

  • Depois de criar o contato, ele aparecerá na lista de contatos.
  • Selecione o contato criado e verifique o fluxo desejado.

- A través de palabras clave:

5. Crie uma palavra-chave de teste:

  • Vá para a "Automatização" e crie uma nova palavra-chave.
  • Atribua um nome à palavra-chave e selecione o fluxo que deseja testar.
  • Estabeleça uma palavra-chave única que você só escreveu.
  • Ative a palavra chave.

6. Verifique o fluxo com a palavra chave:

  • Envie a palavra-chave para o número conectado ao ChatPro.digital de outro WhatsApp.
  • O fluxo selecionado será ativado.

Se seguir esses passos, você deve verificar e ter certeza de que seu fluxo funciona de acordo com o esperado antes de colocá-lo à disposição dos usuários.

Conselhos:

  • Certifique-se de que seu WhatsApp está atualizado para a última versão.
  • Se você tiver problemas para testar o fluxo, tente reiniciar seu telefone.
  • Se ainda tiver problemas, comunique-se com o suporte do ChatPro.digital.

Lembre-se:

Verificar seus fluxos é essencial para garantir que funcione corretamente e proporcionar uma boa experiência aos seus usuários.

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