Mejores prácticas para el envío de mensajes masivos en WhatsApp.

Obtenga permiso: obtenga siempre el permiso explícito de los usuarios antes de enviar mensajes masivos.

Personalizar mensajes: Evite enviar mensajes genéricos. Personalízalos para cada destinatario siempre que sea posible.

Evite el contenido promocional: los mensajes que suenan demasiado promocionales tienen más probabilidades de marcarse como spam.

Limitar la frecuencia: no envíe demasiados mensajes en un corto período de tiempo.

Proporcionar valor: los mensajes deben proporcionar información útil o valor al destinatario.

Incluya una opción de exclusión voluntaria: brinde siempre a los usuarios la opción de excluirse de la lista de mensajes.

Supervise las tasas de respuesta: si recibe muchos mensajes o bloqueos no leídos, esto es una señal de que puede estar haciendo algo mal.

Evite las palabras clave no deseadas: palabras como "gratis", "promoción" y "oferta especial" pueden activar filtros de spam.

Respetar Horarios: Evite enviar mensajes en horarios inapropiados, como muy temprano en la mañana o tarde en la noche.

Mantenga la lista actualizada: elimine regularmente los números que han optado por no participar o los números no válidos.

Pruebe y ajuste: ejecute pruebas A/B para comprender qué tipos de mensajes funcionan mejor y ajuste su estrategia en consecuencia.

Sea transparente: deje claro quién envía el mensaje y por qué el destinatario lo recibe.

Revisar las pautas: manténgase actualizado con las políticas y pautas de WhatsApp y asegúrese de cumplirlas.

Utilice varios formatos: utilice diferentes tipos de contenido, como texto, imágenes y vídeos, para mantener el interés del destinatario.

Manténgase enfocado: mantenga sus mensajes breves y directos para maximizar la participación.

Comentarios de los usuarios: esté abierto a los comentarios de los usuarios y ajuste su estrategia en consecuencia.

Utilice un tono apropiado: el tono del mensaje debe ser apropiado para el público objetivo y el tipo de información que está compartiendo.

No utilices caracteres especiales excesivos: evita el uso excesivo de emojis, letras mayúsculas y caracteres especiales que puedan hacer que el mensaje parezca spam.

Informar actualizaciones importantes: utilice el servicio para informar a los usuarios sobre actualizaciones o información importante, en lugar de solo promociones.

Evite mensajes secuenciales: intente enviar toda la información necesaria en un solo mensaje, en lugar de varios mensajes consecutivos.

Verificar entrega: asegúrese de que los mensajes se entreguen y reciban, no solo se envíen.

Mantenga un registro: mantenga un registro detallado de todos los mensajes enviados, las respuestas recibidas y las opciones de exclusión voluntaria para referencia futura y cumplimiento legal.

Recuerde siempre seguir las políticas y pautas de WhatsApp para evitar el riesgo de que su cuenta sea bloqueada o baneada.