Integração ChatPRO e EVO: Enviando links de pagamento e personalizando mensagens

Nesse vídeo, você confere como utilizar a nova integração entre o ChatPRO e o EVO para:

  • Enviar links de pagamento personalizados:
    • Automatize o envio de links de pagamento para seus clientes, diretamente nas mensagens do ChatPRO.
    • Inclua informações personalizadas na mensagem, como nome do cliente, valor da parcela e data de vencimento.
    • Utilize tags para buscar informações do cliente diretamente do EVO.
  • Personalizar as mensagens do ChatPRO:
    • Utilize tags para buscar informações do cliente e personalizar as mensagens do ChatPRO.
    • Crie mensagens mais dinâmicas e relevantes para cada cliente.
    • Evite erros de digitação e inconsistências nas informações.

Passo a passo:

1. Criando um fluxo no ChatPRO:

  • Acesse o ChatPRO e crie um novo fluxo ou utilize um já existente.
  • No editor de fluxo, adicione uma ação de "Enviar mensagem".
  • Digite a mensagem que você deseja enviar ao cliente.
  • Utilize tags para buscar informações do cliente e personalizar a mensagem.

2. Integrando com o EVO:

  • No editor de fluxo, clique em "Buscar variáveis".
  • Selecione a opção "EVO".
  • Na lista de variáveis disponíveis, escolha a que deseja utilizar na mensagem.
  • Clique em "Inserir".

3. Enviando o link de pagamento:

  • Para enviar o link de pagamento, utilize a variável 
  • Essa variável contém o link único para pagamento da parcela do cliente.
  • Você pode personalizar a mensagem que acompanha o link de pagamento, incluindo informações como nome do cliente, valor da parcela e data de vencimento.

4. Testando o fluxo:

  • Clique em "Testar fluxo" para verificar se a mensagem está sendo enviada corretamente.
  • Insira o ID do cliente que deseja testar o fluxo.
  • Clique em "Enviar".

5. Ajustando as configurações:

  • No EVO, acesse "Configurações" > "Campos obrigatórios".
  • Desative a opção "Cadastro em maiúsculo por obrigação".
  • Salve as alterações.

Dicas:

  • Utilize tags para buscar outras informações do cliente, como nome completo, telefone e endereço.
  • Crie diferentes fluxos para diferentes situações, como cobrança de inadimplência, envio de promoções e agendamento de aulas.
  • Personalize as mensagens para tornar a comunicação com seus clientes mais eficaz e agradável.

Conclusão:

A integração entre o ChatPRO e o EVO oferece uma ferramenta poderosa para automatizar o envio de links de pagamento e personalizar as mensagens do ChatPRO. Com essa integração, você pode melhorar a experiência do cliente, aumentar a conversão de vendas e reduzir o tempo de trabalho manual.

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