Cómo enviar encuestas NPS a tus clientes en ChatPRO.Digital

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Introducción:

En este tutorial, aprenderá cómo enviar encuestas NPS (Net Promoter Score) a sus clientes en ChatPRO.Digital.

Paso a paso :

Consejos:

Personalice el mensaje de la encuesta para que sea más relevante para su público objetivo.
Ofrezca un incentivo para que los clientes completen la encuesta, como un descuento o un obsequio.
Realice un seguimiento de los resultados de la encuesta y utilícelos para mejorar sus productos y servicios.

Comentarios:

ChatPRO.Digital guarda el número de WhatsApp del cliente después de la primera interacción.
Buscar por nombre es más preciso que buscar por número de teléfono.
Fomentar la interacción con los clientes para mejorar la experiencia y la organización de la base de datos.
Asegúrese de que la automatización esté activada cuando sea necesario.

¡Espero que este tutorial haya sido útil!

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