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Introducci贸n:
En este tutorial, aprender谩 c贸mo enviar encuestas NPS (Net Promoter Score) a sus clientes en ChatPRO.Digital.
Paso a paso :
- Crea el flujo:
- Enviar transmisi贸n:
Consejos:
- Personalice el mensaje de la encuesta para que sea m谩s relevante para su p煤blico objetivo.
- Ofrezca un incentivo para que los clientes completen la encuesta, como un descuento o un obsequio.
- Realice un seguimiento de los resultados de la encuesta y util铆celos para mejorar sus productos y servicios.
Comentarios:
- ChatPRO.Digital guarda el n煤mero de WhatsApp del cliente despu茅s de la primera interacci贸n.
- Buscar por nombre es m谩s preciso que buscar por n煤mero de tel茅fono.
- Fomentar la interacci贸n con los clientes para mejorar la experiencia y la organizaci贸n de la base de datos.
- Aseg煤rese de que la automatizaci贸n est茅 activada cuando sea necesario.
隆Espero que este tutorial haya sido 煤til!