🎥 Mira el vídeo explicativo a continuación:
Creando la lógica de inactividad
Con esta lógica podrás volver a contactar a tu cliente si no llega al final de su flujo.
💡Utilice el flujo en la imagen a continuación como base lógica, el flujo listo está a continuación
💡Lo importante de este flujo es entender cómo funciona la lógica de reanudación del servicio. Preste atención a los bloques de acción al principio y al final del flujo. ⚠️ Presta atención al tiempo que le puede tomar a la persona completar el flujo para que no se envíen mensajes de inactividad mientras la persona aún está terminando el flujo.
Explicando la lógica
- Si la persona no finaliza el flujo dentro del retraso programado en la secuencia, significa que su contacto ha abandonado el flujo, por lo tanto, al finalizar el tiempo se enviarán los flujos programados en la secuencia que creaste.
- Si la persona completa el flujo, no recibirá los mensajes de secuencia.
Flujos listos para usar
CUESTIONARIO (corriente principal)
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RESUMEN DEL CUESTIONARIO (Flujo de secuencia de inactividad)
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