Información de automatización con palabras clave en ChatPRO.Digital

1. Cambios en la interfaz:

- Las opciones que antes estaban ubicadas en la esquina izquierda ahora están ubicadas en la parte superior.

2. Grupos de palabras clave:

- La sección "Palabras clave" ahora te permite crear grupos de palabras clave.

- Puedes nombrar el grupo, por ejemplo: "producto-precios".

- Elija el flujo que se utilizará cuando se ingrese una determinada palabra clave.

- Determinar palabras clave específicas como "precio", "valor", "coste", etc.

- Las palabras clave reconocen letras mayúsculas y minúsculas.

3. Condiciones:

- Establecer la condición de activación de palabras clave, como "contener".

- Esto significa que si la palabra clave está al principio, en medio o al final del mensaje del usuario, se activará el flujo correspondiente.

Estas actualizaciones brindan más flexibilidad y precisión en la automatización, lo que le permite personalizar la experiencia del usuario en función de palabras clave específicas.

¿Fue útil este artículo?

Cómo crear grupos de palabras clave en ChatPRO.Digital
Cómo funcionan las palabras clave y cómo vincularlas a una secuencia